Termos de Uso

A SkyFix é uma empresa especializada em soluções interativas, experiências digitais, ativações tecnológicas e projetos personalizados para marcas, empresas, eventos e ambientes que buscam inovação, impacto visual e interação com o público.

O site da SkyFix tem finalidade institucional, informativa e comercial, permitindo que visitantes conheçam nossas soluções, entendam melhor nossos serviços e entrem em contato com nossa equipe para solicitar informações, propostas ou atendimento personalizado.

O site da SkyFix foi desenvolvido para:

• Apresentar a empresa, seus serviços e soluções;
• Divulgar experiências, tecnologias, cases e possibilidades de projetos;
• Facilitar o contato entre visitantes, empresas, parceiros e a equipe da SkyFix;
• Permitir o envio de solicitações comerciais por meio de formulário;
• Apoiar campanhas digitais, ações de marketing e relacionamento;
• Oferecer uma experiência de navegação moderna, acessível e responsiva.

As informações disponíveis no site têm caráter informativo e não representam, por si só, uma proposta comercial definitiva, contrato, garantia de execução ou obrigação de prestação de serviço.

Ao utilizar o site da SkyFix, o usuário concorda em cumprir estes Termos de Uso, bem como as demais políticas aplicáveis, incluindo a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

A utilização do site também implica o compromisso de fornecer informações verdadeiras, utilizar os recursos disponíveis de forma adequada e respeitar os direitos da SkyFix, de terceiros e da legislação aplicável.

O acesso ao site da SkyFix é disponibilizado de forma livre aos visitantes, sem necessidade de cadastro ou criação de conta.

No entanto, determinadas funcionalidades, como o envio de formulário de contato, podem exigir o fornecimento de informações pessoais e comerciais, como nome, empresa, e-mail, telefone, faixa de orçamento e mensagem.

O usuário é responsável por garantir que as informações fornecidas sejam corretas, atualizadas e compatíveis com a finalidade do contato.

Ao preencher o formulário disponível no site, o usuário declara que as informações enviadas são verdadeiras e que possui autorização para compartilhar os dados informados, inclusive quando preencher dados em nome de uma empresa, organização ou terceiro.

O envio do formulário permite que a equipe da SkyFix entre em contato para:

• Responder à solicitação enviada;
• Entender melhor o projeto ou necessidade apresentada;
• Apresentar soluções compatíveis com o interesse demonstrado;
• Enviar proposta comercial;
• Dar continuidade a uma negociação;
• Manter relacionamento comercial por e-mail, telefone ou WhatsApp.

O envio de informações pelo formulário não garante aceitação automática de projeto, disponibilidade imediata de agenda, aprovação comercial ou obrigação de contratação por qualquer uma das partes.

A SkyFix poderá utilizar os dados fornecidos pelo usuário para realizar contato comercial relacionado à solicitação enviada.

Esse contato poderá ocorrer por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais digitais informados pelo próprio usuário durante o atendimento.

O objetivo do contato é oferecer suporte, esclarecer dúvidas, apresentar possibilidades técnicas, alinhar escopo, solicitar informações adicionais e enviar propostas comerciais.

Caso o usuário não queira mais receber comunicações comerciais, poderá solicitar a interrupção do contato pelo e-mail contato@skyfix.com.br.

As informações presentes no site não devem ser interpretadas como oferta vinculante, proposta final ou promessa de entrega de serviços em condições específicas.

Qualquer contratação de serviços da SkyFix dependerá de alinhamento prévio, análise de escopo, disponibilidade, viabilidade técnica, aprovação comercial e formalização das condições entre as partes.

As propostas comerciais poderão conter informações próprias sobre valores, prazos, entregáveis, etapas, responsabilidades, condições de pagamento, revisões, suporte, validade da proposta e demais regras específicas do projeto.

Em caso de divergência entre informações gerais do site e uma proposta comercial formal enviada pela SkyFix, prevalecerão as condições expressamente indicadas na proposta ou contrato aplicável.

O usuário se compromete a utilizar o site da SkyFix de forma lícita, ética, segura e compatível com estes Termos de Uso.

É proibido:

• Utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos;
• Enviar informações falsas, incompletas, ofensivas ou enganosas;
• Tentar acessar áreas restritas, servidores, sistemas ou bases de dados sem autorização;
• Realizar testes, varreduras, ataques, sobrecarga ou interferências técnicas indevidas;
• Inserir vírus, scripts maliciosos, códigos automatizados ou qualquer recurso que possa prejudicar o funcionamento do site;
• Copiar, reproduzir ou explorar conteúdos da SkyFix sem autorização;
• Utilizar a marca, nome, identidade visual ou materiais da SkyFix sem consentimento prévio;
• Praticar qualquer ação que possa comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade do site.

A SkyFix poderá adotar medidas técnicas, preventivas ou legais caso identifique uso inadequado, suspeito ou prejudicial ao seu site, marca, sistemas ou terceiros.

Todos os conteúdos presentes no site da SkyFix, incluindo textos, imagens, vídeos, animações, marcas, logotipos, elementos visuais, layout, ícones, interfaces, códigos, composições gráficas, materiais institucionais e demais elementos protegidos, pertencem à SkyFix ou são utilizados mediante autorização, licença ou permissão aplicável.

O acesso ao site não concede ao usuário qualquer direito de propriedade, licença, cessão ou autorização para uso comercial dos conteúdos disponibilizados.

Não é permitido copiar, modificar, reproduzir, distribuir, publicar, vender, licenciar, adaptar, utilizar em apresentações comerciais ou explorar qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e expressa da SkyFix.

O compartilhamento de páginas do site em redes sociais, mensagens, e-mails ou outros canais é permitido, desde que preserve a integridade da informação, a autoria e a identificação da SkyFix.

O site da SkyFix pode apresentar conteúdos institucionais, exemplos de soluções, descrições de serviços, imagens ilustrativas, registros de projetos, experiências interativas, tecnologias utilizadas e cases desenvolvidos.

Alguns conteúdos podem ter finalidade meramente ilustrativa, demonstrativa ou conceitual, não representando necessariamente disponibilidade imediata, características finais de contratação ou aplicação idêntica em todos os projetos.

Cada projeto desenvolvido pela SkyFix pode variar conforme briefing, escopo, local de instalação, objetivos da marca, orçamento, tecnologia utilizada, prazos, fornecedores envolvidos e condições técnicas específicas.

A SkyFix busca manter o site disponível, seguro e atualizado, mas não garante funcionamento contínuo, ininterrupto ou livre de falhas.

O site poderá passar por manutenções, atualizações, ajustes técnicos, instabilidades, indisponibilidades temporárias ou alterações de conteúdo sem aviso prévio.

A SkyFix não se responsabiliza por danos, perdas ou prejuízos decorrentes de interrupções, falhas técnicas, indisponibilidade de conexão, problemas no dispositivo do usuário, incompatibilidades de navegador ou eventos fora de seu controle razoável.

O site da SkyFix poderá conter links, integrações, vídeos, mapas, scripts, ferramentas ou redirecionamentos para plataformas e serviços de terceiros.

Esses recursos são disponibilizados para melhorar a experiência do usuário, complementar informações, facilitar contato, medir desempenho ou apoiar ações de marketing.

A SkyFix não controla e não se responsabiliza pelas políticas, conteúdos, práticas de privacidade, segurança, disponibilidade ou funcionamento de sites e plataformas de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia os termos de uso e políticas de privacidade das plataformas externas que acessar.

O tratamento de dados pessoais realizado pela SkyFix está descrito em sua Política de Privacidade.

O uso de cookies, pixels, tags, scripts e tecnologias semelhantes está detalhado na Política de Cookies.

Ao utilizar o site, preencher formulários ou interagir com os canais digitais da SkyFix, o usuário declara estar ciente de que seus dados poderão ser tratados conforme as finalidades informadas nas políticas aplicáveis.

O site da SkyFix pode disponibilizar conteúdos em português e inglês para atender visitantes, empresas, parceiros e potenciais clientes no Brasil e no exterior.

As versões em diferentes idiomas têm o objetivo de facilitar a compreensão dos conteúdos por públicos distintos.

Em caso de divergência de interpretação entre versões traduzidas destes Termos de Uso, a versão em português deverá prevalecer, por estar fundamentada na legislação brasileira aplicável.

O site da SkyFix poderá oferecer recursos visuais como modo claro e modo escuro, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação e adaptação visual do usuário.

Essas variações de interface não alteram o conteúdo, a validade ou a aplicação destes Termos de Uso, da Política de Privacidade ou da Política de Cookies.

A SkyFix se esforça para manter as informações do site corretas, atualizadas e relevantes. No entanto, podem ocorrer imprecisões, erros de digitação, desatualizações ou alterações nas informações apresentadas.

Os conteúdos do site são fornecidos em caráter informativo e não devem ser considerados consultoria técnica definitiva, proposta comercial vinculante, garantia de resultado, obrigação contratual ou recomendação aplicável a todos os casos.

Para informações específicas sobre projetos, serviços, valores, prazos ou viabilidade técnica, o usuário deve entrar em contato diretamente com a equipe da SkyFix.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a SkyFix não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou perdas decorrentes de:

• Uso inadequado do site;
• Indisponibilidade temporária das páginas;
• Informações fornecidas incorretamente pelo usuário;
• Falhas de conexão, navegador, dispositivo ou sistemas de terceiros;
• Acesso a links externos;
• Uso não autorizado de conteúdos do site;
• Interpretação equivocada de informações institucionais ou comerciais;
• Ataques, interferências ou eventos de força maior.

Nada nestes Termos de Uso exclui responsabilidades que não possam ser limitadas ou afastadas pela legislação aplicável.

A SkyFix poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços, nas tecnologias utilizadas, nas práticas comerciais, nas exigências legais ou nas necessidades operacionais da empresa.

Quando houver alterações relevantes, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte estes Termos de Uso periodicamente para se manter informado sobre as condições aplicáveis à navegação e uso do site.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais dúvidas, solicitações ou controvérsias relacionadas ao uso do site deverão ser tratadas, preferencialmente, por meio de contato direto com a equipe da SkyFix, buscando uma solução amigável.

Caso seja necessária discussão judicial, será observado o foro competente conforme a legislação aplicável.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, sobre o funcionamento do site ou sobre as condições de utilização dos conteúdos e recursos disponíveis, entre em contato com a equipe da SkyFix:

A equipe da SkyFix avaliará sua solicitação e responderá conforme a natureza do contato.