Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles permitem que o site reconheça determinadas informações de navegação, melhore funcionalidades, analise interações e personalize a experiência.

Além dos cookies, também podemos utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags, scripts, identificadores online e ferramentas de mensuração, que ajudam a entender como os visitantes interagem com o site da SkyFix.

A ANPD classifica cookies por diferentes critérios, como finalidade, origem e tempo de retenção, incluindo categorias como cookies necessários, analíticos, de funcionalidade e de publicidade.

A SkyFix utiliza cookies e tecnologias semelhantes para finalidades como:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Proteger formulários contra spam, abuso e acessos automatizados;
• Entender como os visitantes navegam pelas páginas;
• Analisar métricas de acesso, desempenho e interação;
• Medir a efetividade de campanhas digitais;
• Melhorar conteúdos, layout, navegação e usabilidade;
• Identificar possíveis problemas técnicos;
• Apoiar ações de marketing, remarketing e comunicação comercial;
• Personalizar experiências de navegação, quando aplicável;
• Gerenciar tags e integrações utilizadas no site.

O uso dessas tecnologias contribui para que a SkyFix ofereça uma experiência mais segura, funcional e alinhada ao interesse dos visitantes.

O site da SkyFix pode utilizar diferentes categorias de cookies, conforme a finalidade de cada tecnologia.

O site da SkyFix pode utilizar cookies, pixels, tags e scripts associados às seguintes ferramentas:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel;
• LinkedIn Insight Tag;
• Microsoft Clarity;
• reCAPTCHA;
• Serviços de hospedagem e infraestrutura;
• Serviços de envio de formulário por e-mail;
• Futuras ferramentas de e-mail marketing, automação, CRM ou análise comercial.

A lista de ferramentas pode ser atualizada ao longo do tempo, conforme novas tecnologias sejam incorporadas ao site para melhorar segurança, desempenho, mensuração ou atendimento.

O site da SkyFix pode utilizar cookies próprios e cookies de terceiros.

Cookies próprios são definidos diretamente pelo site da SkyFix e podem ser utilizados para funcionamento, segurança, preferências ou recursos internos.

Cookies de terceiros são definidos por serviços externos integrados ao site, como plataformas de análise, mídia, publicidade, segurança e mensuração.

Esses terceiros podem tratar informações conforme suas próprias políticas de privacidade e cookies. Por isso, recomendamos que o usuário consulte também as políticas das plataformas externas utilizadas.

A ANPD diferencia cookies próprios, definidos pelo site visitado, e cookies de terceiros, criados por domínio diferente daquele acessado pelo titular.

Os cookies também podem variar de acordo com o tempo de permanência no dispositivo.

Cookies de sessão são temporários e geralmente são apagados quando o usuário fecha o navegador.

Cookies persistentes permanecem armazenados por um período determinado ou até que o usuário os exclua manualmente nas configurações do navegador.

A duração de cada cookie pode variar conforme sua finalidade, a ferramenta utilizada e as configurações do navegador do usuário.

Ao acessar o site da SkyFix, o usuário poderá visualizar um banner ou mecanismo de gerenciamento de cookies, permitindo aceitar, recusar ou configurar determinadas categorias de cookies.

Cookies necessários podem permanecer ativos para garantir o funcionamento básico e seguro do site. Já cookies de análise, desempenho, marketing e publicidade poderão depender das preferências configuradas pelo usuário, conforme aplicável.

O usuário poderá alterar suas preferências a qualquer momento por meio do mecanismo de cookies disponível no site ou pelas configurações do próprio navegador.

A ANPD recomenda que banners e políticas de cookies forneçam informações claras e mecanismos que permitam maior compreensão e controle dos titulares sobre o uso dessas tecnologias.

Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Em geral, os navegadores permitem:

• Visualizar cookies armazenados;
• Apagar cookies existentes;
• Bloquear cookies de determinados sites;
• Bloquear cookies de terceiros;
• Configurar avisos antes do armazenamento;
• Limpar dados de navegação periodicamente.

No entanto, ao bloquear determinados cookies, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas, especialmente recursos relacionados à segurança, formulários, preferências e desempenho.

Alguns cookies e tecnologias semelhantes podem coletar ou associar informações que, isoladamente ou em conjunto com outros dados, podem ser consideradas dados pessoais.

Quando isso ocorrer, o tratamento dessas informações será realizado conforme a Política de Privacidade SkyFix, a LGPD e as finalidades informadas nesta Política de Cookies.

A SkyFix busca tratar essas informações com transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares.

A SkyFix pode utilizar cookies, pixels e tags para mensurar campanhas digitais, entender a origem dos visitantes, analisar conversões e criar públicos de remarketing.

Isso significa que, após visitar o site da SkyFix, você poderá visualizar anúncios relacionados aos nossos serviços em plataformas externas, como redes sociais, buscadores ou ambientes digitais de parceiros.

Essas ações têm como objetivo apresentar conteúdos, soluções e campanhas mais relevantes para pessoas e empresas que demonstraram interesse em nossos serviços.

Sempre que aplicável, você poderá ajustar suas preferências de anúncios diretamente nas plataformas utilizadas ou por meio das configurações de cookies do site.

Algumas ferramentas utilizadas no site da SkyFix podem operar em outros países ou armazenar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Isso pode ocorrer em serviços de análise, mídia, publicidade, segurança, hospedagem, envio de formulários, automação e futuras ferramentas de CRM ou e-mail marketing.

Quando houver transferência internacional de dados, a SkyFix buscará utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança e proteção compatíveis com a legislação aplicável.

A SkyFix poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em suas ferramentas, tecnologias, práticas de navegação, recursos do site ou exigências legais.

Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será publicada nesta página, com indicação da data de atualização.

Recomendamos que o usuário revise esta Política de Cookies regularmente para se manter informado sobre o uso dessas tecnologias.

Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade da SkyFix.

Enquanto a Política de Privacidade explica de forma mais ampla como a SkyFix coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, esta Política de Cookies trata especificamente do uso de cookies, pixels, tags, scripts e tecnologias semelhantes no site.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, sobre o uso de tecnologias de navegação ou sobre o tratamento de dados pessoais no site da SkyFix, entre em contato com nossa equipe:

A equipe da SkyFix avaliará sua solicitação e responderá conforme os prazos e condições previstos na legislação aplicável.